能力 · 02
记忆 Remember
AI 不再忘记——记住客户、项目、承诺与组织历史。
能力世界观
理解记忆治理执行
为什么重要
大多数 AI 在每次对话后都会遗忘。Entrust 的关系记忆引擎让组织持续积累客户关系、项目经验与组织知识——让重要信息成为资产，而不是随人员流动消失。
核心能力
客户记忆 Customer Memory
记住每个客户的身份、历史、偏好与承诺，人接手即知全局。
项目记忆 Project Memory
记住项目经验、决策与上下文，不重复踩坑。
组织记忆 Organizational Memory
沉淀组织知识，不随人员流动而消失。
关系记忆 Relationship Memory
以关系图谱连接人、客户、项目与知识。
记忆层 Memory Layers
客户记忆
项目记忆
组织记忆
关系图谱