企业 · PPG
PPG 智能客服
AI 处理常规，人聚焦高价值。
挑战
- 大量重复咨询
- 人工客服压力大
- 服务质量难统一
方案
- AI 处理常规问题
- 复杂问题自动升级
- 上下文无损转人工
结果
- 常规问题自动化处理
- 人工聚焦高价值服务
- 服务连续性提升
Entrust BCT · 可信赖的 AI
让 AI 真正参与工作， 并值得被信任
我们帮助企业、政府与行业组织，构建可理解、可记忆、可治理、可执行的 AI 能力体系。
Trusted AI for Real-World Operations
大多数 AI 只能回答问题。Entrust BCT 让 AI 理解业务、记住上下文、在人的监督下安全行动，并把事情真正做完。
从企业服务到城市治理，从组织记忆到智能执行——我们把复杂的 AI，变成组织敢用、可控、可信的能力。
理解 Understand
记忆 Remember
治理 Govern
执行 Act
一套贯穿理解、记忆、治理与执行的可信 AI 闭环
AI 在前台工作，人类在后台治理。
为什么是现在
为什么是现在？
大多数组织已经拥有系统、数据和流程，但这些能力仍然无法被自然地使用。
AI 第一次让组织能够直接与自己的知识、流程和能力进行协作。
传统软件
记录数据- 系统很多
- 数据很多
- 流程很多
- 但不会主动帮助你
Entrust BCT
激活能力- 理解业务
- 记住上下文
- 治理风险
- 执行任务
AI 能力平台
四种能力，构成一家 AI 公司
客户要的从来不是某个技术名词，而是结果：不忘记客户、不乱说话、真的能把事做完。
Entrust BCT 把这些结果拆成四种能力——理解、记忆、治理、执行，分别由 Jinni、关系记忆引擎、IMAI、IA 承载。
理解
记忆
治理
执行
理解Understand
01Jinni · Voice + Brain
AI 的理解与交互层——听懂用户、读懂业务、连通知识。
- AI 助理
- 会议智能
- 语音交互
- 知识理解
- Agent 协同
记忆Remember
02Relationship Memory Engine
AI 不再忘记——记住客户、记住项目、记住承诺、记住组织历史，让重要信息成为资产，而不是随人员流动消失。
- 记住客户
- 记住项目
- 记住承诺
- 组织记忆
- 关系图谱
治理Govern
03IMAI · AI 副驾驶治理平台
AI 在前台工作，人在后台治理——监督、接管、问责，让组织敢于把真实业务交给 AI。这是政府、大型企业、金融与医疗最关心的一层。
- 人工接管
- AI 监督
- 服务治理
- 服务编排
- Agent 治理
- 合规问责
- 决策溯源
执行Act
04IA · Heart + Execution
AI 真的能做事——把意图变成结果，覆盖部署、运维与基建治理。
- 密钥金库
- 基建管控
- 审计
- 部署
- 运维
行业方案
同一套能力，落地不同行业
企业、政府、城市、教育——客户先按自己的身份对号入座，再看到背后的 AI 能力如何运转。
跨领域验证
为何选择 Entrust
大多数 AI 只能回答，我们让 AI 理解、记忆、治理并执行。
Entrust，本就是「信任」。我们做的不是更聪明的 AI，而是企业和政府敢于大规模上线的 AI。
没有治理，AI 可以更自动化，但组织不敢上线；有了治理，AI 才能进入真实的客户服务、政务服务与高风险业务。
Zero Hallucination
不乱说
基于知识与记忆作答，确定性优先，杜绝信口开河。
Human in the Loop
有人兜底
关键时刻人工实时接管，AI 大胆处理常规，风险始终有人接手。
Full Audit Trail
可追溯
每一次交互、干预与接管全程留痕，形成可审计的责任链。
AI Governance
可治理
为 AI 设定行为边界与权限，把企业政策与合规变成 AI 必须遵守的规则。
Jinni · IMAI · IA —— 一套贯通理解、治理与执行的可信 AI 体系
可信技术 · 自 2020
- 2020
可信基础设施 · 心链 Xin Chain
防篡改的审计层，提供数据来源、可追溯与可问责。
- 2021
企业系统 · 数据治理
把可信原则带入企业数字化与数据治理。
- 2024
AI 能力 · 理解与记忆
让 AI 理解业务、记住组织知识。
- 2026
可信 AI · 治理与执行
决策溯源、治理与执行——让 AI 值得被信任。
在 AI 治理成为行业话题之前，我们已经在构建可信基础设施；今天，我们把同样的原则延续到可信 AI。Trust，正是 Entrust。
信任来源 · Why Entrust Is Trusted
为什么 Entrust 值得信任
信任来自政府、产业、科研与真实运营——四类来源。不是合作伙伴的数量，而是真实的背书。
从企业服务到政府治理，从国际合作到数字生物学，Entrust BCT 持续验证 Trusted AI 在真实世界中的价值。
探索我们的生态标杆案例
三个真实落地，讲清楚价值
不讲功能清单，讲它真正改变了什么——挑战、方案、结果。
政务 · JAJD
JAJD 政务助手
政策复杂、办理繁多、公众难懂——AI 让政务可信、可办。
挑战
- 政策复杂
- 办理流程多
- 公众难理解
方案
- 政策知识库
- 确定性技能
- 资格测算
- 人工兜底
结果
- 零幻觉
- 可审计
- 可追溯
- 可监管
城市 · 奎屯
奎屯城市大脑
把城市知识，变成决策能力。
挑战
- 部门数据分散
- 跨部门协同困难
- 决策依赖人工汇总
方案
- 城市知识图谱
- 部门协同
- 城市记忆
结果
- 跨部门联动
- 统一知识入口
- 辅助城市决策
愿景
人机协同的未来
AI 不取代人，而是把人「升维」——从执行者，到监督者，再到治理者。
在同一套平台上，组织可以从「全人工」平滑走到「AI 自治 + 人工治理」，而不必在某一天冒险地把一切交给一个无人看管的 AI。
理解 Understand
记忆 Remember
治理 Govern
执行 Act
让 AI 敢被赋予能力，让组织敢把能力交给 AI。
关于我们
我们相信，AI 应该真正参与工作
Entrust BCT 成立于 2020 年，从可信基础设施起步：我们通过心链 Xin Chain 为关键的企业与政府数据建立一层防篡改的审计层，实现跨组织的数据来源、可追溯与可问责，并获得政府认可与认证。
随着 AI 时代的到来，我们把同样的「信任」理念延续到 AI：帮助企业、政府与行业组织，构建可理解、可记忆、可治理、可执行的可信 AI 能力体系。
从客户服务到城市治理，从组织记忆到数字生物学，我们致力于让 AI 成为值得信任的长期伙伴。
2020
可信技术 · 创立
Trust Infrastructure 起点——可追溯、可审计、不可篡改的数字基础设施。
决策溯源
Decision Provenance
记录信息来源、决策过程、人工审核与责任归属。
6+
行业实践
企业 · 政务 · 智慧城市 · 教育 · 数字生物学 · AI 影视——跨领域落地实践。
领导团队
苏明汉（Julian So）
首席财务官 CFO
FinanceGovernanceCapital
具备新加坡、香港及英国法律与金融背景，曾任职于 UBS、RBS 及 Morgan Stanley 等国际金融机构，并拥有上市公司董事及高级管理经验。负责 Entrust BCT 的资本规划、公司治理、国际合作与战略投资事务。
杨正友（Jacky Yang）
首席技术官 CTO
TechnologyArchitectureGovernance
拥有丰富的大型企业系统架构、云平台及 AI 工程实践经验，长期专注于高可用架构、多租户平台、知识系统与智能应用建设。负责 Entrust BCT AI 平台架构、治理体系、工程交付与核心技术路线规划。
王安心（Sophia Wang）
首席营收官 CRO
GrowthPartnershipsCustomer Success
拥有丰富的企业客户拓展、合作伙伴生态建设及商业化运营经验，长期参与政府、企业与行业组织项目合作。负责 Entrust BCT 的市场战略、客户成功、合作伙伴网络及业务增长体系建设。
吴梓卓博士（Dr. Zizhuo Wu）
创始主任 · BAIRI-X Lab
ResearchDigital BiologyAI Science
计算生物学与数字生物学研究专家，长期从事虚拟细胞建模、AI 生物学推理、多组学分析及疾病机制研究。负责 BAIRI-X Lab 科研方向规划，推动数字生物学与 AI 在精准健康和长寿科学领域的应用落地。
合作方向
- 企业智能化：客服 / 销售 / 知识库 / 员工协作
- 政务与城市：政务助手 / 城市大脑 / 决策支持
- AI 治理：人工接管 / 监督 / 合规留痕
- 平台合作：Jinni · IMAI · IA 能力接入
让 AI 真正参与工作，并值得被信任。
Trusted AI for Real-World Operations.