企业 · PPG
PPG 智能客服
AI 处理常规，人聚焦高价值。
挑战
- 大量重复咨询
- 人工客服压力大
- 服务质量难统一
方案
- AI 处理常规问题
- 复杂问题自动升级
- 上下文无损转人工
结果
- 常规问题自动化处理
- 人工聚焦高价值服务
- 服务连续性提升
标杆案例
真实落地，讲清楚价值
挑战 → 方案 → 结果。点击查看完整案例。
标杆案例
三个真实落地，讲清楚价值
不讲功能清单，讲它真正改变了什么——挑战、方案、结果。
政务 · JAJD
JAJD 政务助手
政策复杂、办理繁多、公众难懂——AI 让政务可信、可办。
挑战
- 政策复杂
- 办理流程多
- 公众难理解
方案
- 政策知识库
- 确定性技能
- 资格测算
- 人工兜底
结果
- 零幻觉
- 可审计
- 可追溯
- 可监管
城市 · 奎屯
奎屯城市大脑
把城市知识，变成决策能力。
挑战
- 部门数据分散
- 跨部门协同困难
- 决策依赖人工汇总
方案
- 城市知识图谱
- 部门协同
- 城市记忆
结果
- 跨部门联动
- 统一知识入口
- 辅助城市决策